1. Úvod
Společnost Dysperappi (dále jen "my", "naše společnost" nebo "poskytovatel") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
2. Správce osobních údajů
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo
- Obchodní údaje: název společnosti, pozice, obchodní adresa
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
- Cookies: údaje o návštěvnosti webu a preferencích
4. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování marketingových služeb
- Komunikace s klienty a zákazníky
- Odesílání newsletteru (se souhlasem)
- Zlepšování našich služeb
- Plnění právních povinností
- Analýza návštěvnosti webu
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Oprávněný zájem - pro komunikaci a poskytování služeb
- Souhlas - pro newsletter a marketingové komunikace
- Plnění smlouvy - při poskytování objednaných služeb
- Právní povinnost - pro vedení účetnictví a daňové povinnosti
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
- Newsletter: do odvolání souhlasu
- Obchodní komunikace: 10 let (dle zákona o účetnictví)
- Cookies: dle nastavení v cookie policy
7. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat:
- Poskytovatelům IT služeb (hosting, email služby)
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci (na základě právní povinnosti)
Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.
8. Vaše práva
Máte následující práva:
- Právo na přístup - získat informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu - opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Právo na výmaz - požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení - omezit zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas - kdykoli bez uvedení důvodu
9. Zabezpečení údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření:
- Šifrování přenosu dat (SSL certifikát)
- Pravidelné zálohování dat
- Omezený přístup k osobním údajům
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
- Pravidelné bezpečnostní audity
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v naší Cookie Policy.
11. Kontakt
Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
12. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
13. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.